Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale nella sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire per generare la tua richiesta ufficiale.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci gli articoli nella scatola originale integra e assicurati che le etichette siano presenti; utilizza un imballaggio esterno protettivo per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Incolla l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino o attendi il corriere all'indirizzo indicato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato della merce presso il nostro magazzino, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.